1. Introducere
BIO SUN SRL respectă dreptul utilizatorilor la protecția datelor personale și se angajează să proceseze datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale.
2. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este:
BIO SUN SRL
Str. Solstițiului nr. 6, bl. 1, ap. 10
Popești-Leordeni, Ilfov
📧 Email: biosunoficial@gmail.com
📞 Telefon: 0756 659 512
3. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date:
-
nume și prenume
-
număr de telefon
-
adresă de livrare
-
adresă email
-
date tehnice (IP, cookies, browser)
Aceste date sunt colectate atunci când:
-
plasați o comandă
-
completați formulare pe site
-
ne contactați
4. Scopul colectării datelor
Datele sunt utilizate pentru:
📦 procesarea comenzilor
📞 confirmarea comenzilor telefonic
🚚 livrarea produselor
📧 comunicarea cu clienții
📊 îmbunătățirea serviciilor
5. Divulgarea datelor către terți
Datele pot fi transmise către:
-
firme de curierat
-
procesatori de servicii logistice
-
furnizori IT
-
autorități publice (dacă legea o cere)
Datele sunt utilizate strict pentru procesarea comenzilor și funcționarea magazinului.
6. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:
-
procesarea comenzilor
-
obligațiile legale (ex: contabilitate)
7. Drepturile utilizatorilor (GDPR)
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
✔ dreptul de acces la date
✔ dreptul de rectificare
✔ dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")
✔ dreptul de restricționare a prelucrării
✔ dreptul la portabilitatea datelor
✔ dreptul de opoziție
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
8. Politica Cookies
Site-ul utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului.
Acestea pot fi utilizate pentru:
-
funcționarea corectă a site-ului
-
statistici de trafic
-
marketing și publicitate
Tipuri de cookies utilizate:
🍪 Cookies necesare – pentru funcționarea site-ului
📊 Cookies de analiză – pentru statistici (ex: Google Analytics)
📢 Cookies de marketing – pentru reclame relevante
Utilizatorii pot controla sau șterge cookies din setările browserului.
9. Securitatea datelor
BIO SUN SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva:
-
accesului neautorizat
-
pierderii
-
distrugerii
10. Modificarea politicii
BIO SUN SRL își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.